Descoperă principalele motive pentru care nu se rulează bonusul.
Banii pe care îi primești ca bonus pot fi retrași numai după îndeplinerea condițiilor de rulaj. Fiecare bonus are propriile condiții de rulaj, astfel că te sfătuim să verifici Termenele și Condițiile specifice bonusului primit.
Care sunt principalele motive pentru care nu se rulează bonusul:
Bonusurile de Pariuri pot fi rulate doar la secțiunile Pariuri și Pariuri Live. Dacă vei rula bonusul la secțiunea Cazino sau Live Cazino, rulajul nu va scădea. Asigură-te că îndeplinești și această condiție și reține, de asemenea, că anumite tipuri de pariuri nu sunt luate în considerare pentru rulaj. Verifică întotdeauna Termenele și Condițiile specifice bonusului primit.
La fel ca în cazul bonusurilor de Pariuri, cele de Cazino pot fi rulate doar la jocurile din secțiunea de Cazino. Pentru ca rulajul să scadă, ai grijă să rulezi bonusul în această secțiune și verifică Termenele și Condițiile respectivului bonus pentru a afla ce Jocuri sunt luate în considerare pentru rulaj.
Pentru fiecare tip de pariu există o cotă minimă care contează la rulajul bonusului activat. De exemplu, pariurile trebuie plasate o singură dată pe orice eveniment cu cota minimă de 1.90 pentru pariurile single. Pentru un pariu multiplu fiecare selecție va avea minim cota 1.40.
Pentru a îndeplini cerința de rulaj, miza maximă a fiecărui bonus în parte trebuie respectată. În cazul în care vei paria o sumă mai mare decât cea stabilită în Termenele și Condițiile bonusului respectiv, aceasta nu va fi luată în considerare pentru îndeplinirea rulajului.
În cazul în care întâmpini dificultăți sau ai orice fel de nelămuriri, contactează departamentul Servicii Clienți la adresa de email [email protected] sau pe Live Chat.